Question 1

Mida saan MASANETO platvormil müüa?

Accepted Answer

Peaaegu iga eset, mida tohib seaduslikult müüa: ühte eset või mitmest esemest koosnevat komplekti. Kirjeldage seda ausalt, lisage fotod või video ja määrake hinnad.

Question 2

Kui palju see maksab?

Accepted Answer

Müüjad avaldavad ja müüvad tasuta. Ostja maksab lõpphinnast 2,5 % komisjonitasu, minimaalselt 12 EUR. Käibemaks rakendub vastavalt ostja riigile ja staatusele.

Question 3

Mis on reservhind?

Accepted Answer

Reservhind on madalaim summa, millega müüja nõustub müüma. See on kohustuslik ja pakkujatele nähtamatu. Kui kõrgeim pakkumine lõpus jääb sellest allapoole, võib müüja saata vastupakkumise või lasta oksjonil ilma müügita lõppeda.

Question 4

Kui kaua oksjon kestab?

Accepted Answer

Müüja valib lõpukuupäeva ja -kellaaja 2 kuni 30 päeva pärast avaldamist. Oksjon lõpeb täpselt sel hetkel.

Question 5

Mida pakkumine tähendab?

Accepted Answer

Pakkumine on kogu oksjoni koguhind. Iga pakkumine on siduv: kui võidate, olete kohustatud selle hinnaga ostma.

Question 6

Mis juhtub oksjoni lõppedes?

Accepted Answer

Kui reservhind on saavutatud, saab ostja arve platvormi komisjonitasu eest. Pärast tasumist saavad mõlemad pooled teineteise kontaktandmed ja tasuvad eseme hinna otse. Kui reservhinda ei saavutata, võib müüja saata kõrgeima pakkujale vastupakkumise.

Question 7

Kuidas eseme eest maksta?

Accepted Answer

Eseme hind makstakse otse müüjale, nagu omavahel kokku lepite. MASANETO esitab arve ainult oma komisjonitasu eest.

Question 8

Miks pean oma isiku kinnitama?

Accepted Answer

Iga kasutaja kinnitab isiku eID abil, et mõlemad pooled teaksid, kellega tehingut teevad. Väljaspool Baltimaid asuvad ettevõtted läbivad lisaks kaardikontrolli.

Question 9

Milliseid riike ja keeli toetatakse?

Accepted Answer

MASANETO tegutseb Lätis, Leedus, Eestis ja Poolas. Kasutajaliides on saadaval läti, inglise, leedu, eesti, poola ja vene keeles.

Question 10

Kes platvormi haldab?

Accepted Answer

MASANETO platvormi haldab SIA "Hunter".

Korduma kippuvad küsimused