Question 1

Co mogę sprzedać na MASANETO?

Accepted Answer

Niemal każdy przedmiot, który można legalnie sprzedać: pojedynczą rzecz lub zestaw kilku sztuk. Opisz go uczciwie, dodaj zdjęcia lub film i ustal ceny.

Question 2

Ile to kosztuje?

Accepted Answer

Sprzedający wystawiają i sprzedają bezpłatnie. Kupujący płaci prowizję 2,5 % od ceny końcowej, minimum 12 EUR. VAT jest naliczany zgodnie z krajem i statusem kupującego.

Question 3

Czym jest cena minimalna?

Accepted Answer

Cena minimalna to najniższa kwota, za jaką sprzedający zgadza się sprzedać. Jest obowiązkowa i niewidoczna dla licytujących. Jeśli najwyższa oferta na zakończenie jest niższa, sprzedający może wysłać kontrofertę lub pozwolić aukcji zakończyć się bez sprzedaży.

Question 4

Jak długo trwa aukcja?

Accepted Answer

Sprzedający wybiera datę i godzinę zakończenia, od 2 do 30 dni po publikacji. Aukcja kończy się dokładnie w tym momencie.

Question 5

Co oznacza oferta?

Accepted Answer

Oferta to łączna cena za całą aukcję. Każda oferta jest wiążąca: jeśli wygrasz, masz obowiązek kupić za tę cenę.

Question 6

Co się dzieje po zakończeniu aukcji?

Accepted Answer

Jeśli cena minimalna została osiągnięta, kupujący otrzymuje fakturę za prowizję platformy. Po jej opłaceniu obie strony otrzymują wzajemne dane kontaktowe i rozliczają cenę przedmiotu bezpośrednio. Jeśli cena minimalna nie została osiągnięta, sprzedający może wysłać kontrofertę do najwyżej licytującego.

Question 7

Jak zapłacić za przedmiot?

Accepted Answer

Cenę przedmiotu płaci się bezpośrednio sprzedającemu, zgodnie z ustaleniami. MASANETO wystawia fakturę wyłącznie za swoją prowizję.

Question 8

Dlaczego muszę potwierdzić tożsamość?

Accepted Answer

Każdy użytkownik potwierdza tożsamość przez eID, aby obie strony wiedziały, z kim zawierają transakcję. Firmy spoza krajów bałtyckich dodatkowo przechodzą weryfikację kartą.

Question 9

Jakie kraje i języki są obsługiwane?

Accepted Answer

MASANETO działa na Łotwie, Litwie, w Estonii i w Polsce. Interfejs jest dostępny w językach łotewskim, angielskim, litewskim, estońskim, polskim i rosyjskim.

Question 10

Kto prowadzi platformę?

Accepted Answer

Platformę MASANETO prowadzi SIA "Hunter".

Najczęściej zadawane pytania